Formations et interventions

Communiquer sainement dans l’équipe et gérer les conflits

  • Quel est le rôle de la communication au sein d’une équipe en projet ?
  • Quels sont les outils qui permettent une communication efficace ?
  • Comment m’approprier des techniques de communication saines, authentiques et non-violentes au sein d’un groupe, d’une équipe ?
  • Quel est le processus de développement d’un conflit ?
  • Comment diminuer les risques de conflit ?
  • Comment construire des stratégies adaptées et efficaces pour gérer les incidents critiques ?
  • Quels sont les outils de gestion de conflit et de médiation ? Comment les utiliser ?