Cette formation propose aux responsables de mieux comprendre les situations conflictuelles vécues en équipe, de les prévenir et de les gérer de manière constructive. Elle offre des outils pratiques et directement transférables sur le terrain.

•Appréhender la notion de conflit et comprendre les mécanismes en jeu ;
•Analyser et situer des conflits grâce à différents outils ;
•Construire des repères collectifs pour prévenir et encadrer les situations conflictuelles ;
•Expérimenter des outils concrets de gestion de conflit en équipe ;
•Découvrir des techniques de médiation et les appliquer à des situations concrètes ;
•Apprendre à accompagner les acteur·rice·s impliqué·e·s dans le conflit pour favoriser le recul, l’écoute, une communication adéquate et la co-construction de solutions. 

La formation se déroule sur 3 jours, de 9h30 à 16h30 (accueil dès 9h). 

Prix pour les 3 jours :

• Non membre : 270 €
• Membre : 135 €

Prix si votre organisation est reconnue par l’ONE : 27€

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